רושם ראשוני:

 

בכל מובן בחיינו אנו נוטים לשפוט או להסיק מסקנות על פי חזותו החיצונית של העומד מולנו. למשל, כאשר אנו פוגשים אנשים חדשים בלימודים, במקום עבודה ואפילו בהכרות ראשונה בפגישה עיוורת ישנה הנטייה להסיק לא מעט מסקנות לגבי האחר. אם הלבוש והתסרוקת מושקעים ומסודרים סביר להניח שמדובר באדם ששם לב לפרטים הקטנים, או אם לחיצת היד רפויה או חזקה - זה מעיד על חולשה או חוזק  במצבו הנוכחי או באופיו וכן הלאה.

אין ספק שאנו נוטים להתרשם מאנשים לפי המראה החיצוני שלהם – הלבוש, התסרוקת, הבעות הפנים, הריח וזו הסיבה שהרושם הראשוני בראיון עבודה הינו מהווה אחוז גבוה מאוד לגבי חוות דעתו של המראיין על המרואיין.

הרושם הראשוני בא לידי ביטוי בכמה פרמטרים:

 

 

לבוש:

 

ללבוש יש חלק גדול ברושם הראשוני שאנו עושים באופן כללי כך שלראיון עבודה מומלץ ורצוי להתלבש בהתאם למעמד על מנת שנשדר למראיין את רמת הרצינות בעניין המשרה וכמובן את רמת הרצינות האישית

 

הלבוש המחוייט מקנה רושם רציני ואחראי לעומת מראה הג’ינס (שכמובן תלוי בסוג המשרה המבוקשת) המקנה רושם קצת יותר משוחרר. יש לשים לב לכתמים או קמטים בלבוש היכולים להעיד על חוסר תשומת לב לפרטים (לגברים מומלץ ללבוש חולצות ארוכות ולנשים לא מומלץ ללבוש גופיות). לבנות שביננו, רצוי לא להגיע עם מחשוף וחצאיות מיני. בושם – ממולץ מאוד אך לא בהגזמה. נעליים – נקיות ולא מרושלות.

 

 

 

שפת הגוף:

 

שפת גוף, באופן כללי, יכולה לשדר למתבונן המון עלינו כמו למשל בישנות, חוסן, חולשה וכו’.

כמובן שבראיון עבודה, בעזרת שפת הגוף ניתן ואף מומלץ לשדר כמה וכמה פרמטרים אישיים היכולים לשרת את המרואיין לטובת הצלחתו בראיון כמו ביטחון עצמי, אך לא בהפרזה (לא לשים ידיים מאחורי הראש), פתיחות (לא לשלב ידיים על החזה), אמינות (לא לגעת באיזור הפנים והצוואר יותר מידי) ולשבת ישר וזקוף מול המראיין - לא להמרח על הכיסא (גברים) ולא לחשוף רגליים (נשים) מה שאולי עלול להעביר מסרים מוטעים ליושב ממול.

 

במהלך כל ראיון עבודה חשוב מאוד לשמור על קשר עין עם המראיין.  מבטים לצדדים, עיניים מתרוצצות, הסתכלות התקרה או רצפה יכול הלשדר מסר שלילי.  ישנם מצבים בהם יש מספר מראיינים, אז חשוב לשמור על קשר עין עם כולם וכמובן להתרכז במראיין הבכיר יותר.

 

אין להניח חפצים על שולחן המראיין, לא לגעת בחפצים המונחים שם וכמובן לא להשען על שולחנו של המראיין .

 

 

 

לחיצת יד:

 

לחיצת יד יכולה לשדר לצד השני לא מעט על מצב נוכחי וגם על תוכונות אופי כמו למשל, לחיצת יד חזקה במיוחד מעידה על אדם עם המון נוכחות וחזק אופי (לרוב שליטה ועליונות) לעומת לחיצת יד רפויה / חלשה מעידה על חולשה, הכנעה, נחיתות או חוסר רצון לנגע.

 

בראיון עבודה רצוי שלחיצת היד תהיה במינון נכון – לא יותר מידי חזקה ולא יותר מידי חלשה שתוכל להעיד על רמת ביטחון טובה כלפי העומד ממול ואם תוסיפו חיוך זה יכול רק לעזור במיוחד בסוף הראיון – זה יעביר מסר שהיה לך נעים ונחמד למרות הסיטואציה המלחיצה.

 

 

 

הבעות פנים:

 

הבעות הפנים יכולות לדבר במקומנו. פנינו מגיבים באופן תמידי למציאות שסביבנו ולפעמים הבעות הפנים שלנו יכולות להסגיר אותנו – לשדר חיצונית משהו שלא ממש הינו מעוניינים שיראו כלפי חוץ. כמו למשל, הסמקה שמעידה על מבוכה או ביישנות, הרמת גבה המעידה על פליאה או אי הבנה, פיהוק יכול להעיד על חוסר עניין, שיעמום, ולאו דווקא רק על עייפות וכיווץ גבות מעיד על אכזבה, כעס או אי בהירות.

בראיון עבודה חשוב להקפיד על הבעות הפנים על מנת לשדר למראיין באמת את הכוונות וההרגשות האמיתיות כלפי הנאמר במהלך כל הראיון.

 

 

 

דיבור:

 

צורה ואופן הדיבור הינם חשובים יותר מאשר הנאמר. כמו למשל כאשר אדם צועק, לרוב לא ניתן להקשיב או לזכור את אשר נאמר למעט העובדה שזה נעשה בצעקות או לחילופים כאשר בן אדם לוחש, לא ניתן לשמוע או להבין את הנאמר. גם דיבור מהיר מידי או איטי מידי יכולים להשפיע על היכולת להבין את הנאמר וכמו גם שינוי בטון דיבור (כאשר אדם מדבר באותו טון כל הזמן לרוב הנאמר ישמע כמשעמם לעומת שינוי בטון הדיבור אשר יכול להמחיש את הנאמר ולהכניס בו יותר עניין).

 

בראיון עבודה חשוב לשמור על טון דיבור נעים וברור (לא ללחוש וכמובן שלא בקול רם), חשוב לא לדבר מהר מידי כדי שיכולו להבין ולעקוב אחר הנאמר וחשוב גם לשמור על סדר הנשימות על מנת לא להגיע למצב של רצף בדיבור ואולי אפילו גמגום.

 

 

 

הכרות הסביבה:

 

הכרת הסביבה באופן טבעי משרה תחושה של נוחות ורוגע כמו כן גם מקנה נושאי שיחה והתעניינות. כמו למשל, תצוגה של גביעי כדורגל על מדף תלוי – תינן להסיק שלאותו אדם ענף הכדורגל חשוב ומוצלח מאוד ובאופן אוטומטי ניתן יהיה לפתח שיחה על התחום ברמה שטחית או עמוקה.

 

בראיון עבודה חשוב שגם המרואיין יהיה עירני לסביבתו על מנת לצבור כמה "נקודות זכות" מול המעסיק כמו למשל, חשוב להיות עירני לעיצוב המשרד או לאביזרי נוי המעידים על תחומי עניין של ה"בוס" שאולי זהים למרואיין (תחומי עיניין – ספורט, קריאה, עיצוב כלשהו וכו’) ולהשתמש בהם בנושאי שיחה מקדימים על מנת "לשבור את הקרח" או small talk לקראת סיום הראיון ולהשאיר רושם חיובי.